3KW旋渦式氣泵

上海全風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司服務(wù)理念！

一：售前服務(wù)

1. 產(chǎn)品質(zhì)量：本公司承諾所有系列產(chǎn)品符合國家標(biāo)準(zhǔn)，機(jī)械行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，滿足用戶合同規(guī)定質(zhì)量要求。所有產(chǎn)品均符合GB/T 19022-2003/ISO 10012:2003《測量管理體系-測量過程和測量設(shè)備的要求》標(biāo)準(zhǔn)的要求，除“7.2測量過程”“7.3.1測量不確定度”“8.2.4測量管理體系的監(jiān)視”“8.3.2不合格測量過程”條款以外：并承諾所提供產(chǎn)品是全新，未使用過的，從原材料進(jìn)廠到產(chǎn)品出廠都經(jīng)過嚴(yán)格和完善的檢驗(yàn)。

2.選購風(fēng)機(jī)需要注意事項(xiàng)：需要確定現(xiàn)場是使用風(fēng)機(jī)的什么功能，是吸還是吹，找準(zhǔn)高壓風(fēng)機(jī)對應(yīng)的壓力-流量曲線；如果看錯曲線，有時候會造成選出來的產(chǎn)品不能使用；根據(jù)計(jì)算出來的壓力和流量，在曲線圖上找到同時滿足壓力和流量對應(yīng)的工作點(diǎn)以上的工作曲線；然后根據(jù)工作曲線選擇高壓風(fēng)機(jī)型號；只要是不同的工作現(xiàn)場，其對壓力和流量的需求就不一樣，所以，要想得到相對準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，就需要進(jìn)行相關(guān)的計(jì)算。
01：訂貨時注明一下參數(shù)【風(fēng)機(jī)型號 額度功率 額度電壓 額度頻率 防護(hù)等級 額度風(fēng)量 額度壓力 進(jìn)出口徑】
02：風(fēng)機(jī)安裝地點(diǎn)：
03：高度海拔及工作環(huán)境溫度：
04：根據(jù)工作環(huán)境選裝防護(hù)等級：
05：風(fēng)機(jī)輔助設(shè)備。
如需要其他特殊要求，需另簽技術(shù)協(xié)議后方可簽訂訂貨合同。

3.售前服務(wù)內(nèi)容;
01:提供客戶關(guān)于風(fēng)機(jī)，旋渦氣泵業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的咨詢：
02：了解客戶的感受和需求，解答客戶的各種疑問：
03：詳細(xì)客觀的介紹江蘇歐瑞迪風(fēng)機(jī)產(chǎn)品性能，特點(diǎn)以及根據(jù)要求提供風(fēng)力，壓力解決方案：
04： 報(bào)價(jià)以及提供圖紙，風(fēng)機(jī)選型樣本等：

二：售后服務(wù)
1. 售后服務(wù): 產(chǎn)品在使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。我們在接到用戶通知后，會在12小時內(nèi)做出如何處理的明確答復(fù)：如需派服務(wù)人員上門時，300-500公里以內(nèi)，24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，500-1000公里內(nèi)，48小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，1000公里以上，60小時內(nèi)到達(dá)（除不可抗拒因素以外）。我告訴售后服務(wù)部實(shí)行24小時值班。
2. 用戶培訓(xùn)： 根據(jù)用戶要求。本公司可免費(fèi)對用戶提供培訓(xùn)指導(dǎo)，確保被培訓(xùn)者能夠正確操作使用我公司各類產(chǎn)品。
3. 質(zhì)保期: 用戶按照使用說明書的規(guī)定正確使用操作與存放的情況下，包裝風(fēng)機(jī)在使用12個月內(nèi)，或自我公司起運(yùn)日期不超過18個月時間內(nèi)，能良好運(yùn)行。如此規(guī)定的時間內(nèi)，風(fēng)機(jī)因制造質(zhì)量不良而發(fā)生損壞或不能正常工作時，我公司無償為用戶修理或更換零部件或整機(jī)。質(zhì)保期滿后，若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，我公司實(shí)行終身有償服務(wù)，所需易損件級零配件以成本價(jià)供應(yīng)。售后服務(wù)人員不定期會對用戶進(jìn)行回訪。
4. 用戶投訴：用戶如果對我公司提供服務(wù)不滿意，請向我公司服務(wù)部及總部投訴！

3KW旋渦式氣泵產(chǎn)品包裝說明：

工業(yè)漩渦氣泵出廠包裝均為根據(jù)旋渦氣泵尺寸大小定制的加厚蜂窩箱，其與木箱性能相比緩沖性能高出2~8倍、重量輕55%~75%。

組合快、省時省工、工藝精美、密封性能好，且能節(jié)約大量的木材資源，是*推廣的新型環(huán)保包裝產(chǎn)品。

蜂窩紙箱系列產(chǎn)品不但有耐擠壓、抗緩沖、強(qiáng)防震等特點(diǎn)，對箱內(nèi)物體具有很好的保護(hù)性能，而且可經(jīng)特殊處理達(dá)到防水、防潮的效果！